プライバシーポリシー

適用範囲

本ポリシーは、minirents.comへのアクセス、MiniRentsコンソールの利用、クラウドMacの注文・管理、メールまたはコンソールのチケットによるサポートチームとのやり取りで発生する個人情報の取り扱いに適用されます。

本ポリシーは、ウェブサイト訪問者、アカウント所有者、注文の支払担当者、チーム導入担当者、テクニカルサポートの依頼者、セキュリティ報告の提出者を対象とします。チーム管理者が他のメンバーに代わってアクセス権を作成・管理する場合、MiniRentsに必要なメンバー情報を提供する権限があることを確認してください。

専用物理マシン上のコード、ビルド成果物、リポジトリトークン、署名用素材、環境変数はユーザーが管理します。MiniRentsはこれらをウェブサイト分析データとして利用しません。ユーザーが自ら送信したサポート依頼に対応するため、必要な承認を得たうえで、サポート担当者が提供された匿名化済みログや問題資料にアクセスする場合があります。アクセス範囲は依頼の解決に必要な限度に限られます。

収集する情報

ご利用の機能に応じて、異なる種類の情報を収集します。すべてのユーザーが以下のデータをすべて提供するわけではありません。

メール、チケット、添付ファイルには、パスワード、秘密鍵、完全な決済カード情報、匿名化されていない長期認証情報を送信しないでください。ビルドの問題を調査する際は、エラーに関係するログ部分だけを提供し、トークン、キー、署名用素材、個人データを先に削除してください。

利用目的

MiniRentsは、収集した情報を以下の明確な目的で利用し、目的に必要な範囲に限って取り扱います。

• サービスの提供と管理 アカウントの作成、注文の記録、専用物理マシンの提供、デバイス状態の表示、利用期間の管理、設定変更やノード移行の申請処理を行うため。
• アクセスの確認 ログイン確認、セッションの識別、高リスク操作の確認、チーム権限の管理、不正アクセスの試行検知を行うため。
• 注文と請求の処理 決済結果の確認、取引と注文の紐付け、請求記録の作成、支払いエラーへの対応、請求に関する問い合わせへの回答を行うため。
• サポート依頼への対応 接続、ディスク容量、ビルド、自動化、請求に関する問題を特定し、やり取りを記録して、問題が解決したか確認するため。
• セキュリティ対策 不審なログイン、悪用行為、サービス上のリスクを分析し、影響範囲を抑え、必要な証拠を保持し、影響を受けたアカウントやサービスを復旧するため。
• 法的義務の履行 法令上保存が必要な取引記録やコンプライアンス記録を保存し、正当な権限を持つ要求に対応して、必要な監査証跡を作成するため。
• 利用体験の改善 機能の利用状況やエラー結果を分析し、画面上の問題を修正して、ドキュメントとサポート手続きを改善するため。改善に使用するデータは、可能な限り集計または匿名化します。

後続の取り扱い目的が当初の収集目的と実質的に異なる場合、適用される範囲で追加説明を行い、必要な同意を取得します。

決済データ

MiniRentsでは、USDT-TRC20、およびStripe経由のVisa、Mastercard、Amexによるカード決済のみご利用いただけます。すべての注文は米ドル（USD）で決済され、利用可能な決済ゲートウェイはコンソールの表示に従います。

請求記録は、注文の履行、照合、異議申し立てへの対応、セキュリティ監査、法的義務の履行に使用します。支払いに失敗した場合、情報の再確認や利用可能な決済ゲートウェイの選択を案内するため、失敗の種類やリスク結果を受け取ることがあります。

共有と越境処理

MiniRentsは、個人情報の販売を事業モデルとしていません。サービス提供、決済処理、コンプライアンス、安全対策、必要な専門サービスの範囲に限って情報を共有し、受領者による目的外利用を制限します。

ユーザー、ノード、サービス提供者が異なる地域に所在する場合があるため、情報は複数の管轄区域で取り扱われることがあります。データの種類、処理目的、リスクに応じて、契約上の制限、アクセス制御、最小限の移転、暗号化通信、委託先の審査など、適切な保護措置を講じます。

事業構造が再編される場合、関連情報は必要な評価、秘密保持の取り決め、適法な手続きを経たうえでのみ移転され、本ポリシーまたはこれと同等以上の保護規則に引き続き従います。

保存と安全管理

保存期間は、データの利用目的、アカウントまたは注文の状態、セキュリティリスク、異議申し立てへの対応の必要性、適用される義務に基づいて決定します。目的を達成した情報は、削除、匿名化、またはアクセス制限付きアーカイブの手続きに移行します。法令により保存が必要な記録は、アクセスと利用を制限します。

実施している安全対策

• 職務上必要な範囲に応じて、アカウント、注文、サポート、セキュリティ記録へのアクセス権を制限します。
• 重要なログイン、権限変更、チケット対応、セキュリティ対応の操作について必要なログを保存します。
• 通信保護、セッション制御、リスクチェックにより、情報の傍受や悪用の可能性を低減します。
• サポート資料を最小限にし、匿名化を行います。問題解決に不要な認証情報やコード内容は収集しません。
• データの利用目的とアクセス範囲を定期的に確認し、保存目的を達成した情報は削除または匿名化します。
• セキュリティインシデントを発見した場合、発見、影響の抑制、必要な証拠の保持、修正、検証の順に対応します。

どのようなシステムでもリスクを完全になくすことはできません。ユーザーもログイン認証情報を保護し、他と共有しない十分な強度の認証情報を使用し、退職したメンバーの権限を速やかに取り消し、サポートで秘密情報を送信しないようにしてください。

ユーザーの権利と連絡先

適用される規則と具体的な取り扱い状況に応じて、個人情報の開示、訂正、削除、処理制限を請求できます。また、情報源、利用目的、保存根拠、共有範囲について問い合わせることもできます。

請求の送信方法

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   連絡方法を選択

   ログイン後はコンソールからチケットを送信できます。ログインできない場合や一般的なプライバシー相談については、 support@minirents.comまでメールをお送りください。

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   請求の範囲を説明

   アカウントのメールアドレス、対象となる注文またはチケットのID、行使を希望する権利、関連する期間を記載してください。パスワード、秘密鍵、完全な決済カード情報は添付しないでください。

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   必要な本人確認を完了

   第三者によるなりすまし請求を防ぐため、既存のアカウントまたはメールアドレスを使って本人確認を行う場合があります。確認には、その手続きに必要な情報のみを収集します。

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   対応結果を受け取る

   実施した対応、実行できない事項とその理由をお知らせします。複雑な請求で追加情報が必要な場合は、最初に選択した連絡方法で引き続きご連絡します。

一部の権利には、契約の履行、取引記録の保存、セキュリティインシデントの調査、紛争の確立または処理、他者の権利の保護など、適用される法令上の例外による制限が適用される場合があります。例外による制限は必要な範囲にとどめ、適用される場合は理由を説明します。

本ポリシーおよび関連する個人情報の取り扱いには、本プラットフォームの運営主体が所在する管轄区域の法律が適用されます。本ポリシーに起因し、話し合いで解決できない紛争は、当該管轄区域の管轄権を有する裁判所で処理されます。